Klarna FAQ's
Betaal later in 3 rentevrije afleveringen FAQ
Wie is Klarna?
Klarna is een Zweedse betalingsserviceprovider die end-to-end verantwoordelijkheid neemt voor uw betaling. Klarna is de leverancier van vloeiende betalingen aan meer dan
200.000 online winkels. Meer dan 85 miljoen consumenten wereldwijd hebben Klarna vertrouwd om hun betalingen veilig af te handelen.
Hoe werkt het later in 3 rentevrije afleveringen?
Betaal later in 3 rentevrije afleveringen kunt u de kosten van uw aankoop verspreiden over 3 gelijke betalingen. De betaling voor elke aflevering zal
automatisch worden verzameld uit de debet of creditcard die u bij het afrekenen hebt ingevoerd. Uw eerste aflevering wordt verzameld wanneer uw bestelling wordt bevestigd door
Gemaakt door Mitchell en afleveringen 2 en 3 zijn respectievelijk 30 en 60 dagen later gepland. U kunt het schema van uw betalingen altijd in de Klarna -app volgen.
Kom ik later in aanmerking voor betaling in 3 rentevrije termijnen?
Om later in 3 rentevrije afleveringen te gebruiken, moet u ten minste 18 zijn. Hoewel deze optie breed wordt gepromoot, is het later in 3 rentevrije termijnen onderworpen aan
Uw financiële omstandigheden. Bij het kiezen van loon later in 3 rentevrije termijnen, heeft onze beoordeling geen invloed op uw kredietwaardigheid.
Hoe kan ik mijn kansen vergroten om later in 3 rentevrije afleveringen te worden geaccepteerd?
Klarna is uniek en biedt later in 3 rentevrije afleveringen op basis van een aantal factoren zoals de bestelwaarde, vorige bestelgeschiedenis en item
beschikbaarheid. Als u 18 jaar of ouder bent, kunt u uw kansen om later in 3 rentevrije afleveringen te worden aangeboden, te verbeteren door ervoor te zorgen dat u uw volledige naam geeft en
Nauwkeurige adresgegevens en verzending naar uw geregistreerde factureringsadres. Alle bestellingen worden afzonderlijk beoordeeld. Gewoon omdat je geaccepteerd bent voor een Klarna
Betalingsmethode betekent niet dat het voor elke bestelling wordt aangeboden en op zijn beurt, omdat het wordt geweigerd, betekent niet dat het voor alle toekomstige bestellingen zal worden geweigerd.
Wat moet ik bieden als ik een aankoop doe?
Als u een aankoop met Klarna wilt doen met Pay later in 3 rentevrije afleveringen, moet u uw mobiele telefoonnummer, e-mailadres, huidige factureringsadres en een bankpas of kaartkaart verstrekken. Het mobiele nummer is vereist voor het geval we u moeten bereiken. Alle communicatie wordt naar uw e -mailadres verzonden. Het is heel belangrijk dat u ons de juiste details geeft, omdat u anders uw betalingsschema en bijgewerkte bestelinformatie niet ontvangt.
Zal er een krediet zoeken tegen mij plaatsvindt?
Klarna kan zogenaamde niet-geregistreerde vragen (of zachte kredietzoekopdrachten) uitvoeren die geen invloed hebben
andere geldschieters. Klarna noch gemaakt door Mitchell voert kredietzoekopdrachten tegen u uit die van invloed kunnen zijn op uw kredietwaardigheid.
Waarom heb ik later niet in 3 rentevrije afleveringen aangeboden?
Hoewel het later in 3 rentevrije afleveringen wordt gepromoot, is het niet altijd universeel beschikbaar. Het loon later in 3 rentevrije betalingsoptie in termijnen
wordt automatisch gegenereerd door algoritmen die afhankelijk zijn van een aantal factoren, waaronder adresgegevens, kaarthoudersgegevens, hoeveelheid bestelling, de online
Winkel, vorige bestelgeschiedenis en items beschikbaar.
Wat zijn mijn betalingsopties met Klarna?
Betaling voor uw loon later in 3 rentevrije afleveringen worden automatisch verzameld uit de bankpas of creditcard die u bij het afrekenen hebt ingevoerd. De eerste betaling is
genomen wanneer de bestelling wordt bevestigd. De tweede en derde termijnen worden respectievelijk 30 en 60 dagen verzameld na de eerste aflevering. U kunt altijd controleren
Het schema van uw betalingen in de Klarna -app.
Wat gebeurt er als ik mijn bestelling annuleer of retourneer?
Zodra gemaakt door Mitchell uw annulering/terugkeer heeft geaccepteerd, zal Klarna eventuele toekomstige geplande betalingen annuleren en eventuele verschuldigde bedragen terugbetalen. De terugkeer wordt onmiddellijk weerspiegeld in de Klarna -app.
Wat gebeurt er als ik niet betaal voor mijn bestelling?
Klarna zal automatisch proberen uw betaling te innen voor uw loon later in 3 rentevrije afleveringen kopen bij Mede door Mitchell van de debet of creditcard
U bent bij het afrekenen ingevoerd. Als we uw betaling niet kunnen innen op de geplande vervaldatum, zal Klarna een poging doen om automatisch te verzamelen
Betaling twee dagen later. Als deze laatste betalingspoging mislukt, geeft Klarna u een verklaring af voor het volledige uitstaande bestelbedrag dat te betalen wordt 15
dagen later. Klarna zal u op de hoogte stellen wanneer een betaling twee dagen verschuldigd is voor een poging om uw betaling te innen en u kunt de vervaldatum altijd in de gaten houden
Klarna -app op uw gemak. Uw credit score wordt niet beïnvloed door het product van Klarna's ‘Pay Later in 3 Installaties’ te gebruiken, zelfs als u niet op tijd hebt betaald.
Mij is gevraagd om naar de Klarna -site te gaan. Is dit correct?
U kunt al uw Klarna -aankopen en betalingsschema bekijken in de Klarna -app of door in te loggen op Klarna.com/UK.
Is mijn betalingsinformatie veilig?
Betalingsinformatie wordt veilig verwerkt door Klarna. Er worden geen kaartgegevens overgedragen naar of in handen van Mitchell. Alle transacties vinden plaats via verbindingen die zijn beveiligd met de nieuwste standaardbeveiligingsprotocollen in de industrie.
Kan ik betalen vóór de vervaldatum?
Ja. Ga gewoon naar de Klarna -app of log in op klarna.com/uk en loon vroeg.
Heeft u mijn betaling ontvangen?
Klarna zal u op de hoogte stellen via e -mail en push -melding van de Klarna -app wanneer een betaling verschuldigd is en wanneer deze met succes is verzameld, of in het onwaarschijnlijk
evenement van uw betaling mislukt. Als een betaling is geïnd, maar u geen betalingsbevestiging hebt ontvangen, kunt u altijd de status van uw bestelling controleren en
Betalingen in de Klarna -app of door in te loggen op www.klarna.com/uk.
Wat gebeurt er met mijn verklaring, wanneer ik de goederen heb geretourneerd?
Eenmaal gemaakt door Mitchell heeft de retour (gedeeltelijk of volledig) ontvangen en u hebt hun bevestiging hiervan ontvangen, een bijgewerkte verklaring met een aangepaste betaling
Het schema wordt door Klarna naar u verzonden als u een gedeeltelijke retour hebt gemaakt. Met een volledige aangifte zullen we alle geïnde betalingen terugbetalen en alle geplande toekomst annuleren
Betalingen. U kunt altijd de status van uw bestelling in de Klarna -app volgen.
Ik heb een verklaring ontvangen, maar ik heb mijn goederen nog niet ontvangen.
In het geval dat uw goederen niet zijn ontvangen, belt u Mitchell om uw bestelling en leveringsstatus te controleren. U kunt ook contact opnemen met de klantenservice van Klarna, zodat we de vervaldatum op uw betaling kunnen uitstellen of de bestelling in de Klarna -app kunnen plaatsen terwijl u wacht tot de goederen aankomen.
Ik heb mijn bestelling geannuleerd. Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?
Zodra de winkel uw annulering of uw rendement heeft geregistreerd, wordt de terugbetaling binnen 5-7 werkdagen verwerkt.
Ik heb om een terugbetaling gevraagd. Hoe word ik terugbetaald?
Restituties worden teruggegeven aan de bankpas of creditcard die oorspronkelijk werd ingevoerd bij het afrekenen.
Ik heb geen e -mail ontvangen met mijn verklaring/betalingsinformatie.
U kunt inloggen in de Klarna -app of op www.klarna.com/uk, waar u al uw bestellingen- en betalingsschema -informatie vindt.
Ik heb nog steeds vragen over de betaling, hoe kan ik contact opnemen?
Bezoek Klarna -app of Klarna's klantenservicepagina voor een volledige lijst met veelgestelde vragen, live chat en telefoonopties.
Betaal later in 30 dagen
Wie is Klarna?
Klarna is een Zweedse betalingsserviceprovider die end-to-end verantwoordelijkheid neemt voor uw betaling. Klarna is de leverancier van soepele betalingen aan meer dan 200.000 online winkels. Meer dan 85 miljoen consumenten wereldwijd hebben Klarna vertrouwd om hun betalingen veilig af te handelen.
Hoe werkt het loon later in 30 dagen?
Zodra uw bestelling is bevestigd, ontvangt u binnen twee dagen na Klarna een e -mail met betalingsinstructies. Je hebt dan 30 dagen om je bestelling te proberen en alleen
Betaal als je gelukkig bent. Voltooi de betaling online, op uw gemak, zonder extra kosten. U kunt betalen via creditcard of betaalpas in Klarna.App of door aan te loggen
www.klarna.com/uk.
Kom ik later in 30 dagen in aanmerking?
Om later in 30 dagen te betalen, moet u ten minste 18 zijn. Hoewel deze optie op grote schaal wordt gepromoot, is het later in 30 dagen betaald aan uw financiële omstandigheden. Wanneer
Door later in 30 dagen te betalen, heeft onze beoordeling geen invloed op uw kredietwaardigheid.
Hoe kan ik mijn kansen om later in 30 dagen te worden geaccepteerd, vergroten?
Klarna is uniek en biedt later in 30 dagen betalen op basis van een aantal factoren zoals de bestelwaarde, eerdere bestelgeschiedenis en itembeschikbaarheid. Als je 18 bent of
Over, u kunt uw kansen om later in 30 dagen te worden aangeboden, te verbeteren door ervoor te zorgen dat u uw volledige naam en nauwkeurige adresgegevens en verzending naar uw geregistreerde factureringsadres verstrekt. Alle bestellingen worden afzonderlijk beoordeeld. Alleen omdat je later in 30 dagen eerder hebt betaald
Order en op zijn beurt, zoals het wordt geweigerd, betekent niet dat het zal worden geweigerd voor alle toekomstige bevelen.
Zal er een krediet zoeken tegen mij plaatsvindt?
Klarna kan zogenaamde niet-geregistreerde vragen (of zachte kredietzoekopdrachten) uitvoeren die geen invloed hebben
andere geldschieters. Klarna noch gemaakt door Mitchell voert kredietzoekopdrachten tegen u uit die van invloed kunnen zijn op uw kredietwaardigheid.
Waarom heb ik later in 30 dagen geen betaling aangeboden?
Hoewel het later in 30 dagen wordt betaald, is het niet altijd universeel beschikbaar. Het loon later in 30 dagen wordt automatisch gegenereerd door algoritmen die afhankelijk zijn van een aantal factoren, waaronder de hoeveelheid bestelling, de online winkel, eerdere bestelgeschiedenis en itembeschikbaarheid. Als alternatief kunt u uw bestelling voltooien door te betalen per creditcard of betaalpas bij de kassa.
Wat zijn mijn betalingsopties met Klarna?
U kunt onmiddellijk betalen met bankpas of creditcard in de kassa of profiteren van ons loon later in 30 dagen betalingsoptie, waar u de goederen kunt betalen zodra u ze via creditcard of betaalpas hebt ontvangen. U kunt altijd uw openstaande betalingen in de Klarna -app controleren.
Wat gebeurt er als ik mijn bestelling annuleer of retourneer?
Zodra gemaakt door Mitchell uw annulering/terugkeer heeft geaccepteerd, zal Klarna de verklaring annuleren of uw betaling terugbetalen. De terugkeer wordt weerspiegeld in de
Klarna -app onmiddellijk.
Wat gebeurt er als ik niet betaal voor mijn bestelling?
De betaling is verschuldigd 30 dagen nadat het artikel is verzonden. Om u te helpen op tijd te betalen, waarschuwen we u twee dagen voordat de betaling verschuldigd is - u ontvangt een pushmelding van
De Klarna -app of e -mailherinneringen om te betalen - en, als we erg laat, zullen we u ook een tekst of brief sturen. Uw credit score wordt niet beïnvloed door het loon van Klarna te gebruiken
Later in 30 dagen producten, zelfs als u niet op tijd hebt betaald.
Mij is gevraagd om naar de Klarna -site te gaan. Is dit correct?
Als u ervoor hebt gekozen om later in 30 dagen te betalen, stuurt Klarna u een e -mail met verdere details over hoe u kunt betalen. Uw e -mail bevat een link naar Klarna waar u kunt
Registreer uw betaling met uw creditcard of betaalpas. U kunt altijd betalingsinstructies bekijken in de Klarna -app.
Wat moet ik bieden als ik een aankoop doe?
Als u een aankoop met Klarna wilt doen, moet u uw naam, adres en e -mailadres opgeven. Voor sommige bestellingen moet u mogelijk uw mobiel verstrekken
Aantal of geboortedatum ook. Alle informatie wordt naar uw e -mailadres verzonden, inclusief betalingsherinneringen en links naar uw online verklaringen. Het is heel belangrijk dat u ons de juiste details geeft, omdat u anders de betalingsinformatie niet ontvangt.
Is mijn betalingsinformatie veilig?
Betalingsinformatie wordt veilig verwerkt door Klarna. Er worden geen kaartgegevens overgedragen naar of in handen van Mitchell. Alle transacties vinden plaats via verbindingen
beveiligd met de nieuwste industrie standaard beveiligingsprotocollen.
Kan ik betalen vóór de vervaldatum?
U kunt op elk moment voor uw bestelling betalen nadat u de e -mail van Klarna hebt ontvangen met de details van uw betaling aan. Volg gewoon de instructies op deze e -mail of in
De Klarna -app om uw bestelling te betalen.
Heeft u mijn betaling ontvangen?
Als u per kaart betaalt, wordt door Mitchell uw bestelling meteen bevestigd. Als het later in 30 dagen betalen, stuurt Klarna u een betalingsbevestiging naar de e -mail
adres dat u voor uw bestelling hebt gebruikt. Als u een betaling hebt gedaan maar de betalingsbevestiging niet hebt ontvangen, kunt u altijd de status van uw bestelling controleren
en betalingen door in te loggen bij de Klarna -app of www.klarna.com/uk.
Wat gebeurt er met mijn verklaring, wanneer ik de goederen heb geretourneerd?
Eenmaal gemaakt door Mitchell heeft de retour ontvangen (gedeeltelijk of volledig) en u hebt hun bevestiging hiervan ontvangen, wordt een bijgewerkte verklaring door Klarna verzonden als
Je hebt een gedeeltelijke terugkeer gemaakt. Met een volledige rendement is uw verklaring gesloten. U kunt altijd de status van uw bestelling in de Klarna -app volgen.
Ik heb een verklaring ontvangen, maar ik heb mijn goederen nog niet ontvangen.
Je hebt 30 dagen om te betalen, dus je hoeft niet meteen te betalen. Als uw vervaldatum in de buurt is en er is geen teken van uw goederen, bel dan gemaakt door Mitchell om te controleren
levering. U kunt ook contact opnemen met de klantenservice van Klarna, zodat we de vervaldatum op uw betaling kunnen uitstellen of de bestelling in de Klarna -app kunnen plaatsen
U wacht tot de goederen aankomen.
Ik heb mijn bestelling geannuleerd. Hoe lang duurt het voordat ik mijn terugbetaling ontvang?
Zodra de winkel uw annulering of uw rendement heeft geregistreerd, wordt de terugbetaling binnen 5 werkdagen verwerkt.
Ik heb om een terugbetaling gevraagd. Hoe word ik terugbetaald?
Als u met een kaart voor uw bestelling hebt betaald, wordt de terugbetaling teruggebracht naar dezelfde kaart. Als u de verklaring nog niet hebt betaald, zal de terugbetaling de
verklaring of annuleer het volledig.
Ik heb geen e -mail ontvangen met mijn verklaring/betalingsinformatie.
Als u uw statement -nummer niet bij de hand hebt, kunt u zich aanmelden bij de Klarna -app of op www.klarna.com/uk, waar u al uw bestellingen vindt en in staat bent
betalen.
Ik heb nog steeds vragen over de betaling, hoe kan ik contact opnemen?
Bezoek de klantenservicepagina van Klarna App Klarna voor een volledige lijst met veelgestelde vragen, live chat en telefoonopties.