克拉纳常见问题解答
稍后在3份无利息分期付款中付款
谁是克拉纳？
克拉纳（Klarna）是瑞典支付服务提供商，对您的付款负责。克拉纳（Klarna）是支付平稳付款的提供者
200,000个在线商店。全球超过8500万的消费者信任克拉纳（Klarna）可以安全地处理其付款。
稍后在3份无利息分期付款中如何付款？
稍后付款3份无利息分期付款将使您可以将购买费用分配给3次同等付款。每分期付款的付款将
自动从您在结帐时输入的借记卡或信用卡收集。当您的订单确认时，您的第一期将收集
由米切尔（Mitchell）和分期付款2和第3期制造，分别是30天后的时间。您始终可以在Klarna应用程序中监视付款时间表。
我是否有资格稍后在3份无利息分期付款中付款？
要稍后在3份中使用付款，您必须至少18岁。虽然该选项得到了广泛提升，但稍后付款3份，不利息分期付款。
您的财务状况。当以后在3份无利息分期付款中选择付款时，我们的评估不会影响您的信用评级。
我如何增加以后在3份无利息分期付款的薪水的机会？
克拉纳（Klarna）是独一无二的，稍后在3个无利息分期付款中获得付款，这些因素包括订单值，先前的订单历史记录和项目
可用性。如果您是18岁或以上，则可以通过确保您提供全名和
准确地址详细信息并运送到您的注册账单地址。所有订单均可单独评估。只是因为您被klarna接受了
以前的付款方式并不意味着它将为每个订单和依次提供，因为它被拒绝并不意味着将来所有以后的订单都会被拒绝。
购买时我需要提供什么？
如果您想在3个无利息分期付款中使用薪水与Klarna进行购买，则需要提供手机号码，电子邮件地址，当前的账单地址以及借记或卡片或卡片。如果我们需要与您联系，则需要手机号码。所有通信将发送到您的电子邮件地址。为您提供正确的详细信息非常重要，否则您将不会收到您的付款时间表和任何更新的订单信息。
信用搜索会对我进行？
克拉纳可能会进行所谓的未记录的询问（或软信用搜索），这些查询不影响信用评分，只对您和克拉纳看不到，但对
其他贷方。克拉纳（Klarna）或米切尔（Mitchell）都不对您进行信用搜索，这可能会影响您的信用等级。
为什么稍后没有在3份无利息分期付款中提供薪水？
尽管以后在3份无利息分期付款中付款，但并不总是普遍可用。稍后付款3个免息付款选项
由算法自动生成，这些算法取决于许多因素，包括地址详细信息，持卡人详细信息，订单量，在线
存储，以前的订单历史记录和项目可用性。
我对克拉纳的付款方式是什么？
稍后在3份中付款的付款将自动从您在结帐时输入的借记卡或信用卡中收集。第一个付款是
确认订单时采取。在第一期之后，第二和第三期分别分别收集30天和60天。您可以随时监视
您的付款时间表在Klarna应用程序中。
如果我取消或退还订单会怎样？
米切尔（Mitchell）收购您的取消/退货后，克拉纳（Klarna）将取消任何未来的预定付款，并退还任何应付款项。返回将立即反映在Klarna应用程序中。
如果我不支付订单会怎样？
Klarna将自动尝试在米切尔从借记卡或信用卡上购买的3份免费分期付款中的3份免费分期付款。
您在结帐时输入。如果我们无法在预定的到期日收取您的付款
两天后付款。如果最后一次付款尝试失败，Klarna将为您提供全额未偿订单金额的声明，该订单将付款15
几天后。克拉纳应在试图收取付款前两天支付付款时通知您，您始终可以监视到期日
Klarna应用程序方便。即使您未能按时付款，也不会使用Klarna的“稍后付款”产品来影响您的信用评分。
我被要求去克拉纳站点。这样对吗？
您可以在Klarna应用程序中查看所有Klarna的购买和付款时间表，或登录klarna.com/uk。
我的付款信息安全吗？
付款信息由Klarna安全地处理。米切尔没有将卡详细信息转移到或持有。所有交易均通过使用最新行业标准安全协议确保的连接进行。
我可以在到期日之前付款吗？
是的。只需转到Klarna应用程序或登录klarna.com/uk，然后提早还清即可。
你收到我的付款了吗？
克拉纳将通过电子邮件通知您，并在付款到期时从Klarna应用程序中推送通知
您的付款失败的事件。如果收取付款但尚未收到付款确认，则可以随时检查订单状态和
在Klarna应用程序中付款或通过在www.klarna.com/uk上登录。
当我退还货物时，我的声明会怎样？
米切尔（Mitchell）制作后，已收到回报（部分或完整），您已经收到了他们对此的确认，并进行了调整后的更新声明
如果您获得部分回报，则计划将由Klarna发送给您。有了全额退货，我们将退还收取的任何付款并取消任何未来的计划
付款。您始终能够在Klarna应用程序中监视订单状态。
我收到了一份声明，但尚未收到我的商品。
如果尚未收到您的商品，请致电Mitchell拨打您的订单和交货状态。您还可以联系Klarna的客户服务，以便我们可以在您等待货物到达时推迟您付款的到期日期，或在Klarna应用程序中搁置订单。
我已经取消了订单。我收到退款需要多长时间？
一旦商店注册了您的取消或退货，退款将在5-7个工作日内进行处理。
我要求退款。我将如何退款？
退款应退还回到最初在结帐时输入的借记卡或信用卡。
我尚未收到带有声明/付款信息的电子邮件。
您可以登录Klarna应用程序或www.klarna.com/uk，在这里您可以找到所有订单和付款时间表信息。
我仍然有有关付款的疑问，我该如何取得联系？
访问Klarna App或Klarna的客户服务页面，以获取常见问题，实时聊天和电话选项的完整列表。
在30天之内付款
谁是克拉纳？
克拉纳（Klarna）是瑞典支付服务提供商，对您的付款负责。克拉纳（Klarna）是向超过200,000个在线商店支付平稳付款的提供商。全球超过8500万的消费者信任克拉纳（Klarna）可以安全地处理其付款。
在30天的时间内如何付款？
确认订单后，您将在克拉纳（Klarna）的两天内收到带有付款说明的电子邮件。然后，您将有30天的时间尝试您的订单，只有
当您开心时付款。在您方便的情况下，在线完成付款，没有额外的费用。您可以在klarna.app中通过信用卡或借记卡付款，也可以通过登录
www.klarna.com/uk。
我有资格在30天之内付款吗？
要在30天之内使用付款，您必须至少18岁。虽然此选项得到了广泛的促进，但在30天内付款均受您的财务状况的约束。什么时候
在30天内选择薪水，我们的评估不会影响您的信用评级。
我如何增加30天之内被接受付款的机会？
克拉纳（Klarna）是独一无二的，并根据诸如订单值，先前的订单历史记录和物品可用性等多种因素在30天之内的付款。如果您是18岁或
在此期间，您可以通过确保您提供全名和准确的地址详细信息以及运送到注册的账单地址来提高30天之内提供薪水的机会。所有订单均可单独评估。仅仅因为您已经在30天内付款并不意味着每个人都会为每次提供
反过来，正如被否认的那样，并不意味着将来所有命令都将被拒绝。
信用搜索会对我进行？
克拉纳可能会进行所谓的未记录的询问（或软信用搜索），这些查询不影响信用评分，只对您和克拉纳看不到，但对
其他贷方。克拉纳（Klarna）或米切尔（Mitchell）都不对您进行信用搜索，这可能会影响您的信用等级。
为什么在30天之内没有提供薪水？
尽管在30天之内的付款被广泛推广，但并不总是普遍可用。在30天内的付款方法是由算法自动生成的，这些算法取决于许多因素，包括订单量，在线商店，以前的订单历史记录和项目可用性。另外，您可以通过在结帐时通过信用卡或借记卡付款来完成订单。
我对克拉纳的付款方式是什么？
您可以在结帐中立即使用借记卡或信用卡付款，也可以在30天的付款方式中利用我们的薪水，一旦通过信用卡或借记卡收到货物，就可以支付这些货物的费用。您始终可以在Klarna应用程序中监视您的未付付款。
如果我取消或退还订单会怎样？
米切尔（Mitchell）收购您的取消/退货后，克拉纳（Klarna）将取消陈述或退还您的付款。退货将反映在
Klarna应用程序立即。
如果我不支付订单会怎样？
该物品发货后30天应付款。为了帮助您按时付款，我们将在付款到期两天之前提醒您 - 您将收到来自
Klarna应用程序或电子邮件提醒要付款 - 如果很晚，我们也会向您发送短信或字母。您的信用评分不会通过使用Klarna的“付款”来影响您的信用评分
即使您未能按时付款，也可以在30天后的产品中晚些时候。
我被要求去克拉纳站点。这样对吗？
如果您选择在30天内付款，Klarna将向您发送一封电子邮件，其中包含有关付款方式的更多详细信息。您的电子邮件将包含指向Klarna的链接
用信用卡或借记卡解决您的付款。您始终能够在Klarna应用中查看付款说明。
购买时我需要提供什么？
如果您想与Klarna进行购买，则需要提供您的姓名，地址和电子邮件地址。对于某些订单，您可能需要提供手机
数字或出生日期。所有信息将发送到您的电子邮件地址，包括付款提醒和指向您的在线声明的链接。为您提供正确的详细信息非常重要，否则您将不会收到付款信息。
我的付款信息安全吗？
付款信息由Klarna安全地处理。米切尔没有将卡详细信息转移到或持有。所有交易都是通过连接进行的
拥有最新的行业标准安全协议。
我可以在到期日之前付款吗？
收到Klarna的电子邮件后，您可以在任何时候支付订单，并提供付款的详细信息。只需按照此电子邮件或在
Klarna应用程序支付您的订单。
你收到我的付款了吗？
如果您用卡付款，米切尔（Mitchell）将立即确认您的订单。如果在30天之内通过付款付款，Klarna将向您发送付款确认
地址您用于订单的地址。如果您付款但未收到付款确认，则可以随时检查订单状态
和登录Klarna App或www.klarna.com/uk来付款。
当我退还货物时，我的声明会怎样？
米切尔（Mitchell
您已经获得了部分回报。有了全部回报，您的声明将关闭。您始终能够在Klarna应用程序中监视订单状态。
我收到了一份声明，但尚未收到我的商品。
您有30天可以付款，因此您无需立即付款。如果您的截止日期接近并且没有您的商品迹象，请致电Mitchell进行检查
送货。您也可以联系Klarna的客户服务，以便我们可以推迟您付款的到期日期，或者在Klarna应用程序中持有订单。
您等待货物到达。
我已经取消了订单。我收到退款需要多长时间？
一旦商店注册了您的取消或退货，退款将在5个工作日内进行处理。
我要求退款。我将如何退款？
如果您已经用卡付款，则退款将退还给同一张卡。如果您尚未支付声明，那么退款将减少
声明或完全取消它。
我尚未收到带有声明/付款信息的电子邮件。
如果您没有要交手的陈述号
付款。
我仍然有有关付款的疑问，我该如何取得联系？
访问Klarna应用程序Klarna的客户服务页面，以获取常见问题解答，实时聊天和电话选项的完整列表。